Size Factory Nantes - Magasin de Vêtements Grande Taille Homme Magasin de vêtements grandes tailles

Beaucoup de choix et merci pour les conseils , je recommande

Enfin une boutique grande taille. Personne très sympathique et de bon conseil.beaucoup de choix et bonne qualite

Trop peu de choix pour les grands et bien trop cher.

Toujours bien accueilli.

Vendeur top. Répond à toute nos questions et de très bon conseille. J'y suis allez pour testé des costumes pour un mariage. Top top top!!!

Bon accueil et bons conseils

Très déçue de mon achat, j'ai acheté une paire de Timberland pour offrir à Noël à mon conjoint. Ils les as porté deux fois malheureusement elles se sont décollés à l'arrière à la semelle. Un mail a été fait mais ils ne souhaitent pas faire de remise et mettent la faute sur le client. Le numéro de téléphone du service client ne fonctionne pas. Payer 125 € pour une paire de mauvaise qualité

Les gars sont de très bon conseil Les produits sont de qualité et de marque Une première pour moi !!! Merci messieurs

Vêtements de qualité en grandes tailles....pas donné mais la qualité est la ... accueil sympa

Bonjour. Nous sommes très heureux d'avoir été reçu dans votre magasin par deux charmants jeunes hommes, qui ont su nous conseiller à merveille pour un costume. Mon mari a été très alaise ,ils l'ont super bien conseiller. Il c'est trouvé beau et sa fait plaisir. Je tiens à vous remercier car c'est rare de nos jours de voir des gens aussi investi dans leurs métiers et surtout votre bonne humeur. Bien cordialement jeannette et Philippe et surtout bonne fête de fin d'année à vous deux.

Bel accueil, conseils adaptés et service rapide. Parfait pour ceux qui souhaite de la qualité sans passer 1h dans le magasin...

Super accueil et de très bons conseils. J'ai pu enfin trouver mon bonheur. Merci encore.

Choix limité, tarifs un peu élevés, accueil et conseils parfait. Pour les jeans longue taille c'est parfait. Je recommande.

De très bon conseil des vêtements de bonne qualité

Achat d'un premier costume chez Size-Factory aujourd'hui. Beaucoup de choix, avec une vendeuse à l'écoute et force de proposition. Je recommande.

Vendeur compétent et disponible, les produits toujours d'excellente qualité. Prévoir quelques minutes de marche si on vient en transport.

Personne très agréable et accueillante, de très bon conseil, à prendre en exemple pour beaucoup de magasins car le professionnalisme ce n'est vraiment plus ça. Je recommande vivement.

Accueil toujours aussi sympathique et bons conseils professionnels !

Magasin au top , un accueil chaleureux , le vendeur nous a tout de suite rassurer sur le faite qu'on allait trouver le costume pour mon ami. Bravo à vous de penser aux personnes de grandes tailles , on reviendra ça c'est sûre. On conseille à 100%

Super produits de qualité là n'est pas la question. En revanche concernant le côté commerçant des vendeurs au secours. Achat en autonomie de 4 chemises sans même qu'un conseiller vienne nous voir ! Juste l'accueil a revoir et la prise de conscience que c'est le client qui fait vivre le magasin.

Très professionnel ! Accueil, service et conseil excellent

Super conseil

Bon accueil du vendeur qui se montre amical. Explications et conseils sont au rendez vous, on ne nous pousse pas forcément à consommer et à acheter. J'y suis resté plus d'une heure avec ma compagne pour acheter un costume complet à un prix raisonnable. Du choix et des grandes tailles, je recommande et reviendrait à l'occasion !

Beaucoup de choix en grande taille

Toujours une équipe souriante Un plaisir de venir à chaque fois

C'est la deuxième fois que je vais dans ce magasin. L'amabilité du personnel, sa compétence et le fait qu'il soit à l'écoute de ce que vous désirez font que l'on a envie d'y retourner ... Merci à vous

Accueil écoute conseil et reconnaissance du client.Ravi de cette belle découverte pour les grands !Et le tout avec le sourire

beaucoup de choix et un personnel très disponible et de très bon conseil

Un magasin dédié aux grandes tailles, homme fort ou homme grand. Habillement, chaussures, accessoires… des produits de qualité remarquable, des marques connues. Un très accueil et de la disponibilité en taille et coloris nous ont permis de trouver ce que nous cherchions, ce qui est rare car souvent les tailles ne sont pas disponibles pour nous les hommes forts 🤭

Merci pour le concept et un superbe vendeur Kevin

1 ère visite il y a bcp de choix les prix un peu cher soldes très légers .De bon conseils de la vendeuse mais il manque le sourire et l'amabilité. Je suis dans le commerce donc ....

les vendeurs ont été très efficace. malgré le fait qu'il y avais plusieurs client j'ai été très vite conseillé. je conseil ce magasin pour les gens ayant besoin de grande taille

Top ! Et le vendeur encore mieux !

Vendeurs très compétents et agréables , pas avares en conseils qui font aussi la qualité du magasin .

Magasin de haut standing à conseiller

Allez-y les yeux fermés, l'équipe est vraiment super sympathique et le patron connaît son job comme sa poche. Il a trouvé la taille de ma chemise en un coup d'œil, impressionnant. J'étais là-bas, comme un poisson dans l'eau, plouf :-))

Très bon accueil, personne très sympathique, de très bon conseil

Tout apporte de main bricolage déco jardinnerie quelque meuble

Venu après ne pas avoir trouver un costume à ma taille dans les enseigne classique et pas déçu. Le vendeur est super gentil, souriant et professionnel. Il m'a conseiller un costume pour le mariage d'un couple d'amis et j'en suis pas déçu. Je recommande la boutique et surtout le personnel au top. Je reviendrais pour des conseils et faire tourner la boutique. Encore un grand merci pour tout.

Seul magasin à proposer des produits dit de qualité pour les personnes corpulentes. Malheureusement, pour des produits achetés en juillet, les pantalons coutant + de 100€ sont déjà fichus. Le magasin ne propose pas d'échange et vous oblige à acheter plus cher que le bon d'achat qu'il vous offre. Voilà ce que dit la loi : - réparer ou faire réparer sans frais le vêtement ou les chaussures; - échanger le vêtement ou les chaussures; - rembourser. Rien de tout ça n'a été proposé... Vous allez recevoir d'ici peu un mail ou j'espère que nous pourront ENSEMBLE régulariser cette situation.

Vraiment un bon commerce. Toujours de belle chemise. Et surtout que vous portez bien malgré notre grande taille. Et vous ne voyez pas ces model partout .donc on me demande souvent ou j ai acheté ma chemise. Ces pour tous les vêtements pareil.

Venu ce jour Super accueil du vendeur Très bon conseil !! Repartis avec 2 jeans, des tshirts et 1 veste de costume 😊😊 5 étoiles surtout pour le vendeur. A bientôt

J'effectue régulièrement des achats dans ce commerce de vêtements grande taille. Les produits sont de qualité et donc relativement chers (le prix est justifié). Les vendeurs sont de très bon conseil et les services liés (ex. possibilité de recevoir les vêtements retouchés à en point relais) excellents.

Accueil parfait ! Le vendeur m'a trouvé quasiment tout de suite exactement ce que je voulais. Gentillesse et efficacité, ça fait plaisir. Je recommande chaudement !

Super

Commande sur internet. Livraison sous 3 jours... Le colis a été remis au livreur au bout d'une semaine. 10 jours après la commande toujours pas de chaussures. Si l'on est pas capable de livrer dans les temps on ne prétend pas pouvoir le faire...

Bonjour , merci pour votre professionnalisme et votre gentillesse, size factory est une excellente enseigne de confiance Philippe P

Excellents accueil et conseils de Mikaela

Magasin superbe, on trouve toujours ce que l'on veut. Et vendeurs super sympas ! Je recommande

Très bon accueil et de très bons conseils

Super accueil et bons conseils, je recommande ce magasin !

Excellente enseigne pour les grandes tailles hommes.

Choix grandes tailles limité.

Très beau magasin, vêtements de bonne qualité et choix multiples et variés. Vendeuse accueillante et de bons conseils. Très belle découverte !

Choix accueil et sourires 😃 conseils sympathiques et efficaces

Merci de vos conseils, ce n'est pas comme ça dans d'autres enseignes. Ne changez rien.

Habitué aux commandes via internet pour cette enseigne pour une fois une visite s'imposait. Donc direction Nantes. Un magasin très bien agencé, propre lumineux très agréable accueil du jeune vendeur très professionnel, de très bons conseils cherchant avant tout de satisfaire son client avec patience ceci est rare ... Mon fils est ravi. Merci à ce vendeur , je recommande vivement ce magasin.

Un accueil au top Des conseils de pro Nous avons passer un très bon moment à choisir un costume et ses accessoires. L’équipe est super agréable et professionnelle

Mon conjoint ne trouvant pas son bonheur dans les enseignes classiques, nous avons décidé de faire une heure de route pour aller du côté de Nantes. Nous n'avons pas été déçu ! Vous trouverez ici un accueil chaleureux et professionnel ainsi qu'une belle qualité de service. La vendeuse qui c'est occupée de nous à pris le temps de nous conseiller avec soin, bien qu'elle soit occupée avec d'autres clients à côté et sans jamais faire preuve d'insistance. C'était un réel plaisir. Les produits proposés on permis à mon conjoint de se vêtir avec goût et dans sa taille. Je recommande vivement !

Mon expérience .. le service irréprochable de la vendeuse. Au petit soins du début à la fin . Venue pour un costume de mariage Je recommande les yeux fermés

Super accueil, vendeurs super sympa et de bon conseils, je recommande vivement

Très bon accueil. Et de très bons conseils. Bonne qualité. Je recommande

Très bon accueil, bien conseillé

Très bon accueil et vendeuse très à l'écoute. Je recommande fortement 👌

Extra, aux petits soins, ça change des magasins classiques....

Super accueil comme d'habitude ! :-) Du choix, des marques et de la qualité. Achats du jour : Un costume + un jeans à ma taille (1m98/130kg) A quand une boutique dans le Finistère ? ;-)

Le magasin bien en lui-même mais le vendeur nul !!! Il essaye de vous faire prendre des vessies pour des lanternes . Sa collègue est beaucoup mieux. Dommage !!

Bonjour à tout le monde vraiment le magasin route de Vannes à superbe je voudrais vous dire que les vendeurs et les vendeuse sont vraiment magnifique un grand merci à toute l'équipe

Vendeur a l'écoute. Bon choix. Cependant les produits sont majoritairement assez cher. J'ai cependant trouvé ce que je cherchais. Très positif.

Au top avec des vendeuses souriantes et à l'écoute avec de bons conseils... Je recommande fortement

Première dans ce magasin pour acheter mon costume de mariage. Je savais à peu près ce que je voulais et la vendeuse a su adapter ses propositions pour arriver à un rendu final au top. Je tiens à dire par ailleurs que la vendeuse a été très agréable et avenante, au point de me réconcilier avec les essayages et les achats en boutique. Les produits sont de qualité et réellement faits pour des hommes avec de l'embonpoint. Si comme moi vous avez pas mal de ventre et que vous en avez assez d'être jugé pour cela dans les boutiques standard, alors n'hésitez pas à faire un tour chez Size Factory

vendeuse très sympathique et compétente, très bon accueil

Très bon accueil. Très professionnel

magasin agréable, bien achalandé, parking, acces facile, par contre vendeuse limite aimable = manque d'empathie - dommage

Beau magasin personnel compétente et très agréable merci 👍

Les vendeurs au top.

Bons produits et très grand professionnalisme (présent, réactif, sans être trop présent)

Je vais 5 étoiles car le magasin est très bien dommage que la vendeuse et parfois pas aimable

Très satisfait, je recommande.

Cher, on y trouve les grandes tailles mais pas pour tous les modèles, donc peu de choix pour les fortes personnes

Merci !!! On vérifie sur internet si le magasin est ouvert le lundi c'est ok donc on y va et une fois arrivé devant fermé le lundi pendant période estivale on a perdu 1h30 de route aller-retour pas sympa

Super sympa et à l'écoute du client

Pour les personnes qui recherchent des grandes tailles ...... C est très bien .

Accueil chaleureux conseil plus que au top prix légèrement au dessus du marché mais l on reste dans du grande taille...je conseil à tous...

La vendeuse est de très bon conseil

Vendeuse très agréable, très bon service ! Merci

Très bon service

Beaucoup de choix Magasin bien achalandé Vendeur compétent et sympathique pleins de bon conseils. Super magasin je recommence vivement.

Très bien et vendeur très aimable et l'écoute de c'est client bravo et merci de pensé au gens de forte corpulence

Super accueil et un vendeur pour moi tout seul qui trouvé les vetements que je voulais à ma taille.

Très bon accueil et satisfait des articles !

Très professionnel et courtois top du top

Boutique avec accueil glacial et condescendant, à peine on se gare et un mr se met à la porte pensant qu'on cherche juste à occuper leur place, alors que non, on était bien venus pour acheter.. on pose une question à la caissière et elle ne lève même pas la tête pour répondre on a eu droit à une réponse sèche et expéditive, pourtant cette boutique m'avait été chaudement recommandée mais ce fut une douche froide, je n'y remettrais plus les pieds, si le manque du sens commercial et l'antipathie ne vous dérangent pas eh bah allez y, je comprends mieux pourquoi c'était vide pour un jour de soldes...

Accueil et conseils excellents. L'échange ou le remboursement sont très simples.

personnel tres performent et tres agreable

Super magasin pour les hommes de grandes tailles ou de forte corpulence. De beaux produits, des choix multiples, des marques connues. Même pour les chaussures, ils ont du 46 à au delà de 50, ce qui est très difficile en France, sauf sur internet, mais l'avantage ici, c'est de pouvoir essayer et avoir le produit recherché devant les yeux et non en photos. Les vendeurs sont top, très accueillants, de bon conseil. J'ai acheté un costume et une chemise, ils s'adaptent au budget, prennent les mesures. Bref parfait. J'ai commandé mon costume le jeudi en fin d'après midi, il fallait faire des retouches dessus, je l'ai récupéré le mardi suivant, donc le service est très rapide et de qualité. Je conseille à 100% ce magasin.

Accueil médiocre et non commercial, ce ne sont pas des vendeurs conseil. Collections moyennes, cela manque de couleur. Cette boutique mérite d'être tenue par un(e) vrai(e) vendeur(se) responsable sachant communiquer, accueillir et fideliser (je suis moi même commerçante)

Du choix. Vetements sympas et de qualité.

Magasin bien achalandé. Vendeuse pas très accueillante

Comme toujours très bon accueil Articles de grandes tailles de qualité et à des prix raisonnables Je recommande ce magasin

Magasin très bien .personnel très agréable. Vêtements de qualités à prix raisonnable

Très bruyant d'image mais très bonne idée pour les enfants

que dire ...... au top , bon conseil , gentillesse et du choix ..... merci

Manque un peu de choix - personnel sympa

Bon choix de vêtement homme

Des personnes toujours à votre écoute et disposition, des produits qualitatifs à un tarif raisonnable, un véritable commerce tenu par d’authe Commerçant !!! Bien loin du comportement de certains comme par exemple les magasins PINEL ! Bravo à l’equi SIZE FACTORY !

Je suis toujours très bien servi. Félicitations à toute l’équipe ! Yvic Boëdec

Très beau magasin, vendeur a l'écoute du client , prix très convenable un grand merci

Bonne accueil facile d'accès larges choix

Equipe agreable tres a l ecoute

Cela fait plusieurs fois que je vais m'acheter des vêtements grande tailles là bas, vendeurs aimables et courtois, bon accueil, magasin agréable car clientèle bien spécifique, donc pas trop de monde. Je recommande.

Vendeurs très agréables et places de parking. Très bon accueil et de très bon conseils.

Accueil chaleureux. On trouve des grandes tailles. On peut stationner. Produits de marque. À recommander.

Aimable efficace, bientôt à Rennes

Toujours un plaisir de trouver ce qu'il nous faut tant pour les produits que pour les conseils 👍 Dommage pour le refus du paiement par chèque et pour le paiement en 3x sans frais avec un minimum de 200€. De très bons conseils pour s'habiller ! Il manque des arceaux vélos pour accrocher son vélo en toute sécurité.

Attention à certaines chaussures comme les mustang car après 3 mois et peu porté la semelle se décolle sur certains modèles Pourtant habitué de se magasin et ne regardant jamais les prix j aurai aimé avoir un geste commerciale du vendeur concernant ma réflexion sur mes anciennes chaussures plutôt qu un grand sourire et une réponse il est vrai que cela est déjà arrivé

Personnel très compétant, articles de belles qualités. Je recommande vivement

Très bonne boutique

Enfin un magasin qui se préoccupe de notre tour de taille nous les gros de bon gout et l’accueil a l'image de l'enseigne, excellent.

Des vêtements de bonne qualité. Des vendeurs disponible et de bons conseils

bien tre bien

Vendeurs au top et de très bon conseils. Magasin climatisé. Le choix et la qualité sont au rdv. Je recommande pour les hommes grand et fort...

Très bel acceuil et magasin avec des vêtements au goût du jour . Et un grand choix .Les costauds trouveront leur bonheur 👍👍

De bons conseils, de la qualité, du choix pour les grands et plus. Prix en rapport.

De bons conseils et du choix assez varié. L'accueil et l'écoute était bon.

Très bon acceuil .Bon choix

Je trouve ca bien d'avoir un magasin homme grand tailles sur Nantes mais malheureusement prix trop cher devrait avoir des vêtements abordables marque ou sans marque

Magasin agréable, avec un large choix de vetement ! Vendeuse accueillante et de bon conseil

Peu de choix pour les grands et forts. Ce jour accueilli par une vendeuse froide et hautaine. Personnellement, ma dernière visite.

Bon accueil, prix un peu élevé mais vêtement de qualité

Très bonne boutique avec du choix. Seul petit hic le prix est assez élevé mais vêtements de belles marques

Du choix, de bonnes marques, un service sympathique. C'est ce qu'on cherche pour les grandes tailles.

Accueil correct, comportement faussement enjoué et chaleur excessive ! S'il n'y avait pas l'intérêt de trouver des grandes tailles, j'hésiterais...

quelle surprise sur nantes, précédement je m habillais chez capel lyon ou paris, mais le choix est restreint, ici les vetements sont au gout du jour le personnel est a la hauteur, professionnel et pret a trouver l'article que vous souhaitez, et avantage des marques. merci

Idéal pour les grandes et grosse tailles

Bon accueil ! Mais choix assez limité.. en tout cas, ce magasin a le mérite d’exister!!

agréablement surpris par des prix raisonnables et une qualité des produits haut de gamme.j'y retournerai même si c'est un peu loin de chez moi

Bonjour. J'ai beaucoup apprécié la diversité et la qualité des vêtements proposés, le tout dans une gamme de prix acceptable. J'ai aussi été sensible à la qualité de l'accueil, au professionnalisme, à la disponibilité du vendeur. Le temps de réflexion laissé à l'acheteur est agréable.

Grand choix, conseils, accueil sympathique, bravo !

Au top! Je reviendrai avec plaisir!

super accueil je reviendrai avec plaisir compétence repassage plus café c'est devenu très rare et avec le sourire en plus que demander de plus

Superbe magasin ! Vêtement de qualité ! Les excellents conseils du patron ainsi que sa bonne humeur sont la cerise sur le gâteau !

Large choix de produits Vendeur dynamique et proche de sa clientèle Je conseille ce magasin!!!

De très bons conseils et un vendeur très professionnel.

Un magasin que l'on cherche désespérément quand on est grand et/ou fort. Un accueil agréable et pas agressif et tenace. De bon conseil et à l'écoute de nos souhaits. Grand choix . Qu'il est agréable de pouvoir s'habiller à la bonne taille avec des styles moderne. Marques de qualité qui justifie le budget.

Articles pour personnes de forte corpulence mes rapports qualité prix très chère

Un vendeur au top, professionnel, a l'écoute, je recommande

très bon accueil des vêtements jeune pour des clients de 63 ans , des prix correct

Bon accueil et de très beau vêtements pour les hommes fort

Très bon magasin, accueil chaleureux, vendeur très agréable & professionnel. Seul hic petit budget : passez votre chemin.

LE magasin pour les hommes grand et les hommes fort, large choix de vêtement mais un peu moin pour les hommes grands mais ça reste super quand même!! Enfin un magasin pour les hommes grand et fort ou l'on peut essayer que se soit pantalon, pull, chemise ou chaussure. TOP 👌

Dans ce magasin vous êtes acceuilli par des vendeurs sympathiques et compétents j ai trouvé les vêtements que je voulais et sans aucunes hésitations j y retournerai

Super magasin avec de super vendeurs

Accueil très sympa, large choix de vrais vêtements grande taille et grande longueur, chaussures aussi. Bémol. ..les prix prohibitifs. ..

Une petite boutique agréable, offrant un choix assez conséquent, et surtout à taille ... humaine. On n'est agressé ni par la musique, ni par des vendeurs pressants. Au contraire, la vendeuse qui s'est occupée de mon cas s'est mise en 4 pour me satisfaire, avec patience et des conseils judicieux. Je reviendrai donc avec plaisir !

je suis passée lundi dernier avec mon mari nous avons trouvé ce qu'il nous fallait par contre la vendeuse très autoritaire et très désagréable et moqueuse et pas du tout envie de vendre très très déçus de l'accueil c'est dommage on réfléchira pour une prochaine fois

Bon accueil, très pro

Magasin que je vous déconseille. Derrière les sourires de façade les délais ne sont pas respectés pour les retouches. Il faut relancer le personnel et à la finale on vous remet un costume dont les manches n'ont pas été raccourcies. La date du mariage de votre fille est arrivée. Vous n'avez plus le temps. Vous devez porter votre costume tel quel. Non seulement c'est moche mais en plus c'est gênant. Merci à size factory de m'avoir gâché un si beau jour. Très très décevant

Bien conseillé, très bon accueil.

Personnel très accueillant

Voici enfin je me présente ont me dis regardez dans les petites tailles monsieur . Trêve de plaisanterie depuis que je connais SizeFactory que ce soit sur le net ou à la boutique de Nantes je ne porte plus que des fringues de chez eux. Bien sûr c'est assez cher mais la qualité et le choix sont là.

Les personnes de grande taille y trouve leur bonheur

Je suis passé hier au magasin. J'ai été reçu par une équipe à l'écoute des clients, courtoise et sympathique . J'ai trouvé les chaussures que je recherchais, ce qui n'est dans mon cas pas facile...

Je suis venu dans ce magasin et j'ai trouvé que les vendeurs étaient très désagréables, qu'il parlaient comme des racailles. Je voudrais juste souligné que la vendeuse est pas aimable du tout et surtout pas accueillante.

Très beau magasin

Très bien pour les grands et les costauds, avec des marques connues et un bon conseil

Je suis venue avec mon mari dans le magasin et j'en suis satisfaite. Juste un petit bémol, les vendeurs et vendeuses ne sont pas du tout agréable, ils se sont moqués des personnes en surpoids et enrobés.

Nous sommes venus pour les soldes. Nous avons été très bien accueillis et conseillés. Le vendeur nous a sorti les tailles disponibles et nous avons pu faire notre choix rapidement. Dommage qu'il n'y ait pas assez de stock car une semaine après le début des soldes, il ne restait pas grand chose dans notre taille. Les vêtements bien qu'un peu cher sont d'excellente qualité.

Le choix reste correct mais le service 000 après 1000 euro d achat ..aucun service même pas débarrasser le vestiaire. ...

Super pour les personnes de forte corpulence mais les pris en conséquence son élevé..

Enfin un magasin grande taille avec un grand choix de produits et de nombreuses marques de qualité! Je suis très satisfait de mes achats! De plus le magasin propose un service de retouche et l'expédition des produits une fois retouché (parfait car j'habite assez loin). De plus l'équipe est très agréable,compétente et ne vous prend pas de haut comme dans d'autres magasins. Je recommande vivement ++++

Grande taille pour homme. Commence au 2XL Vendreurs agréables

Enfin un magasin à ma taille. Je ne suis pourtant pas hors normes, mais mon 1m93 suffit pour ne pas trouver en dehors de magasin comme Size Factory. Enfin on dissocie grande taille de taille forte, car nombreuses fois ou on se fait avoir par le titre grande taille On y retrouve les vêtements facile à trouver comme les pantalons, et costumes, mais aussi les plus difficiles quand on veut des manches plus longues à savoir les chemises, polos et surtout les pulls Du coup j'ai craqué De plus l'équipe , en plus d'être compétente, est très agréable.

Accueil très bien Vendeur agréable,compétent,avec de bon conseils. Les produits,sont de très bonnes qualité. J'ai acheté 1 blouson/des polos/et pantalon (1 retouche du bas )normal. Ailleurs,c'était IMPOSSIBLE !!!!!!!!! Bravo,et continué toujours dans ce sens. MERCI .

Parfait , bon conseil et produits de qualités !

Accueil de la clientelle agréable Vendeur compétent